恒拓开源根据零售企业,尤其是快销、直销类企业的信息化需求特点,提供市场营销管理、客户关系管理、产品溯源、门店管理、会员服务等方面的信息化解决方案,支持个性化定制,由企业自主掌握知识产权、及时响应业务的高速发展。
营销协同
营销协同解决方案为您提供丰富的销售方式和工具,通过互联网、APP等工具和手段增强企业销售能力,实现人、信息、数据和业务流程的相互结合,可以更方便、快捷地与伙伴分享产品和事业。
功能模块
优势特点
- PC、移动多平台支持
- 即时通讯提升沟通效率
- 营销管理全流程覆盖
- 数据分析协助拓展市场
经典案例
客户关系管理
客户关系管理解决方案在传统CRM基础上,面向销售代表、客服人员、管理人员提供包括销售管理、客户互动、数据挖掘等功能,从而实现提升客户满意度、提高销售团队工作效率、增加营收、维持客户关系的目标。
功能模块
经典案例
产品溯源
基于食品、保健品等零售行业的特殊监管需求,恒拓提供产品溯源解决方案,对企业所经营的产品信息进行追溯、管理和展示,使用户了解产品的生产、流通过程,赢得用户对产品的信心。
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优势特点
- 生产、加工、物流仓储、市场销售四大环节无缝追溯管理
- 通过产品二维码查询重要质量信息
- 后台便捷管理业务信息
经典案例
门店管理
门店管理解决方案系统可对客户企业的业务流程、业务数据进行统一规范的管理,并能方便客户及时获取和分析业务数据,从而提高工作效率。
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经典案例
会员管理服务
通过会员管理系统,企业可记录、管理、分析所有会员客户的数据信息,了解用户的兴趣爱好、消费特点等,打造以客户为中心,全流程客户服务营销价值链。
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针对潜在会员、基盘会员、价值会员等不同目标受众,提供差异化的运营服务